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Preguntas frecuentes

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O que fazer quando as telas dos sistemas Secullum ficam desorganizadas?

Em alguns computadores com Windows 7 podemos nos deparar com ícones na tela inicial desorganizado nos sistemas da Secullum, conforme imagem abaixo:


Esse erro é bem simples de ser corrigido, segue abaixo passo a passo para correção:

  • Vá no botão Iniciar do Windows em seguida Painel de Controle - Vídeo;
  • Nessa tela, verifique se não está configurada uma visualização maior que a padrão, conforme a imagem abaixo. Caso esteja superior a 100%, escolha a opção padrão do Windows: Menor - 100% e clique em Aplicar;
  • Ao clicar em Aplicar, o sistema irá perguntar se você deseja fazer logoff no Windows para aplicar as alterações feitas, clique em Fazer logoff agora para alterar imediatamente ou escolha para Fazer logoff depois;
  • Ao fazer o logoff, os sistemas da Secullum voltarão com os ícones do tamanho correto:


Outra tela que pode ser verificada para corrigir o problema, ao clicar em Vídeo no Painel de Controle, clique em seguida em Alterar configurações de vídeo:

Em Resolução, verifique se esta usando a resolução recomendada pelo Windows e do seu monitor.


Em caso de dúvidas, consulte o Suporte.

Software: Varios
Categoría: Soporte
 
Última Actualización : 20/04/2021
Cantidad de accesos: 410

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