Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
VolverComo configurar o código de serviço usando QR Code nos aplicativos da Secullum?
Nos aplicativos da Secullum, é possível buscarmos informações dos Códigos dos bancos através de leituras em QR Code.
Com o QR Code impresso ou colado em local visível na empresa, funcionários poderão ler os códigos para acessarem os aplicativos, dessa forma não precisarão solicitar ou guardar o número da empresa.
Usaremos como exemplo neste manual o Academia.Net, o mesmo pode ser configurado nos outros aplicativos.
Para verificarmos o Código do Cliente para acesso ao aplicativo no Academia.Net, entre no caminho: Manutenções - Serviços Online - Aplicativo para Dispositivos Móveis.
Dentro dessa tela e com a configuração do serviço já realizada, verifique o Código do Cliente.
OBS: Lembrando que o HD Serial deve estar preenchido corretamente pra o correto funcionamento, em caso de dúvida, verifique o link: https://www.secullum.com.br/pt/canal-cliente/perguntas/1003;
Após verificar o código do cliente, entre no site abaixo para gerarmos o QR Code desde código:
https://br.qr-code-generator.com/
Gere como arquivo texto e faça o download da imagem, após isso é só criar um documento com as informações para download, como o modelo de documento abaixo:
Leitura QR CODE.pdf
Após, imprima e cole o documento em um local visível da empresa e instrua os funcionários de como utilizar o serviço. Feito isso, é só fazer a leitura do QR Code através do celular.
Em caso de dúvidas, consulte o Suporte.
Soporte Técnico
Secullum presta soporte por intermedio de distribuidores acreditados distribuidos por territorio nacional. Contacte el distribuidor que comercializó el sistema para obtener soporte. En caso usted no sepa cual distribuidor atiende a su empresa, o esté encontrando dificultades en el contacto o atendimiento con el distribuidor, por favor entre en contacto con nosotros.