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Perguntas Frequentes

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Como corrigir o erro "no tipo Byte" ao comunicar com REPs da Henry, no Ponto Secullum 4?

Ao tentar comunicar com o equipamento através do enviar e receber ou em configurações, dentro do seu cadastro, ocorre o erro: A conversão da sequência de caracteres no tipo Byte não é válida.

Para corrigir o problema, exclua o arquivo 00001.cfg (00001 é o número referente ao código cadastro do equipamento no Ponto 4, esse número pode ser diferente, dependendo do código configurado para o REP com o erro) que esta na pasta Prisma.

Em seguida, configure o equipamento novamente, enviando e recebendo as configurações.

Em caso de dúvidas, consulte o Suporte.

Software: Ponto Secullum 4
Categoria: Suporte
 
Última Atualização: 16/04/2019
Quantidade de Acessos: 181

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