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Perguntas Frequentes

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O que fazer quando ocorre mensagem de erro "429: ActiveX component can't create object"?

Este erro ocorre devido a falha em uma dll do sistema e pode ocorrer em diversas situações distintas. Por isso, as principais formas de corrigir este problema se tornam um pouco genéricas.

Principais procedimentos a se realizar quando ocorre o erro "429: ActiveX component can't create object":

Caso o problema aconteça no servidor:

       Atualização do Ponto Secullum 4: https://www.secullum.com.br/at-ponto4.exe;

       Atualização do Secullum Ponto Offline: https://www.secullum.com.br/at-ponto-offline.exe;

       Instalação das DLLs: https://www.secullum.com.br/dlls.exe;

       Instalação do pacote "at-rel": https://www.secullum.com.br/at-rel.exe;

Caso estes procedimentos não solucionem o problema, procure pelo arquivo ReportX.ocx (encontra-se na pasta SysWOW64 ou System32). Então execute um dos comandos abaixo no CMD do Windows, de acordo com o local do arquivo:

       regsvr32 "C:\Windows\SysWOW64\ReportX.ocx"

       regsvr32 "C:\Windows\system32\ReportX.ocx"


Caso o problema aconteça no computador atalho:

Quando esta mensagem de erro ocorrer em uma estação que acessa o sistema através de um atalho, o recomendado para solucionar este problema é:

       • Atualizar o sistema no servidor;
       • Instalar o sistema com a opção Somente atalhos nas estações;


Como instalar os softwares da Secullum em rede?


Caso o problema persista, consulte o Suporte.

Software: Secullum Ponto
Categoria: Suporte
 
Última Atualização: 24/01/2022
Quantidade de Acessos: 28760

Suporte Técnico

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