Perguntas Frequentes
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VoltarComo instalar e configurar o Secullum Ponto Offline?
Pré-requisitos e configurações do sistema
Primeiramente precisamos de um computador com uma configuração adequada. Verifique abaixo a configuração de hardware requerida e sugerida para a instalação do sistema:
Hardware requerido para a instalação do sistema
Configuração mínima:
    Sistema operacional: Windows XP ou superior.
    Processamento: 1Ghz Pentium ou Equivalente 
 
    Memória Ram: 512MB  
    HD: 500MB   
    Resolução Mínima: 1024 x 728  
Configuração Sugerida:
    Sistema Operacional: Windows 7 ou superior 
    Processamento: 3Ghz Pentium ou equivalente.  
    Memória Ram: 1 GB  
    HD: 2GB  
    Resolução Mínima: 1280x1024  
Instalando o Secullum Ponto Offline
Para você instalar o Secullum Ponto Offline, o sistema operacional da máquina em questão deve ter privilégio total de instalação e execução de programas, ou seja, deve logar com um usuário Administrador na Máquina onde será instalador o sistema.
    Faça o download do arquivo de instalação no site da secullum pelo link:
      → Instalador do Ponto Offline 
- Após realizar o download do arquivo execute o arquivo, escolha o idioma da instalação (Português, Inglês ou espanhol) e dê OK; 
- Na tela seguinte clique em "Avançar"; 
- Leia e aceite os termos do contrato marcando a opção "Eu aceito os termos do Contrato" e clique em Avançar; 
- Na tela a seguir escolha Novo sistema e clique em Avançar; 
- Caso se o sistema for instalado em um computador apenas ou se for para uma demonstração rápida escolha Configuração Simples no Tipo de Instalação; 
- Após escolher clique novamente em Avançar; 
- Escolha a pasta de destino do sistema clicando em procurar ou, caso deseje instalar na pasta padrão apenas clique em Avançar 
- Se deseja que a instalação adicione ícones na Área de Trabalho ou na barra de Inicialização Rápida marque as opções correspondentes e clique em Avançar; 
- O programa de instalação irá exibir uma tela com o local onde a instalação será feita, se estiver tudo correto clique em Instalar para iniciar a instalação; 
 
Abaixo um vídeo demonstrativo de como realizar a instalação e primeiros cadastros desse sistema:
Em caso de dúvidas consulte o Suporte.
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Suporte Técnico
A Secullum presta suporte por intermédio de conceituadas revendas distribuídas pelo território nacional. Contacte a revenda que comercializou o sistema para obter suporte. Caso você não saiba qual revenda atende sua empresa, ou esteja encontrando dificuldades no contato ou atendimento com a revenda, por favor entre em contato conosco.