Logotipo da Secullum

Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Voltar

Módulo Bilheteria - Estacionamento.Net

O que é o Módulo Bilheteria?

O Módulo Bilheteria é uma personalização do Secullum Estacionamento.Net que permite o controle de bilhetes (Entradas). Este pode ser utilizado em: Parques, Feiras, Teatros, Casas Noturnas, entre outros.


Como ativar o Módulo Bilheteria no Estacionamento.Net?

Dentro do Sistema vá em Manutenções - Configurações Especiais - Gerais e inclua a palavra MODO_BILHETERIA no campo Especial. Depois da inclusão, reinicie o sistema para que as alterações entrem em vigor;

Após reiniciar o sistema, perceba que o nome Secullum Estacionamento.Net foi alterado, virando Secullum Controle de Bilheteria. Além disso outros campos são renomeados.


Cadastrando os Ingressos

Em Cadastros - Tipos de Ingressos, inclua os tipos de ingressos que serão utilizados pelo cliente.


Cadastrando Tarifas

Em Cadastros - Financeiro - Tarifas, inclua as tarifas que serão usadas pelo cliente:

  • Descrição: Esta descrição será usada para indicar a tarifa usada para o tipo de ingresso;
  • Vigência: É utilizado em caso de tarifas específicas para dias, horários, convênios;

  • Tipos de Ingressos: Podemos escolher tipos de ingressos específicos para tarifas, clicando em Alterar ou para que essa tarifa trabalhe com todos os tipos de ingresso cadastrados;

  • Tolerância: Tolerância em minutos antes do início do processo de cobrança de ingressos;

  • Valor Máximo: Valor máximo do custo do ingresso. Após o cálculo por faixas atingir este limite passa-se a utilizar o valor máximo.


Faixas de Preços

Em faixas de preço, dê duplo clique no período, configure Valor Exato em Tipo de Valor. Após configure o valor exato do ingresso e conclua a tarifa.


Configurando a Estação

Depois da criação dos tickets, devemos criar uma Estação onde será realizado a emissão dos tickets e todo controle de pagamento, para isso vá em Cadastros - Estações.

Observação
A criação das Estações devem ser revisadas juntamente com o cliente, para verificar o que ele deseja controlar.

Opções

  • Permite criar ingressos para entradas: Habilita a estação para emitir novos ingressos de entrada;
  • Permite registrar saída de ingressos: Habilita a estação a registrar a saída de ingressos;
  • Controla caixa para pagamentos: Habilita a estação para efetuar o controle de pagamento dos ingressos emitidos;
  • Exigir pagamento ao registrar entrada: Habilita a estação para exigir pagamento na entrada. Essa opção é utilizada principalmente por estacionamentos que cobram tarifas únicas, como estacionamentos de shows e eventos, por exemplo. Para que esta opção seja habilitada, é necessário marcar as opções Permite criar ingressos para entradas e Controla caixa para pagamentos. Com isto, ao registrar uma nova entrada, o pagamento será calculado e incluso automaticamente, de acordo com a sua respectiva tarifa;
  • Permite Liberar Equipamentos: Habilita a estação a liberar equipamentos manualmente;
  • Exigir preenchimento manual do Nº Identificador do ticket: Marcando esta opção, a estação exigirá o preenchimento manual do Nº Identificador ao gerar um registro de Entrada;
  • Permite reutilizar o Nº Identificador de tickets finalizados: Marcando esta opção, o Nº Identificador de um ticket poderá ser reutilizado, caso ele já tenha sido concluído no sistema. Esta configuração só ficará habilitada se a opção Exigir preenchimento manual do Nº Identificador do ticket estiver marcada;
  • Liberar acesso ao efetuar pagamento: Com a opção marcada, é liberado um acesso no equipamento após efetuar pagamento do ticket:
    • Equipamentos: Este link possibilita selecionar um ou mais equipamentos que irão liberar o acesso;
  • Cobrar multa para a reimpressão de tickets: Marcando esta opção, é possível preencher um valor de multa para reimpressão de tickets de entrada. Este valor será acrescido ao valor total do ticket no momento do pagamento.


Layout de Tickets

Em Manutenções - Layout de Tickets, podemos criar a configuração do ticket, quando o mesmo for impresso.

Após a criação do Layout dos ingressos, é necessário selecionarmos o modelo da impressora que será utilizado para a impressão dos mesmos, para isso vá em Manutenções - Configurações Especiais - Recibos. Atualmente temos integração com impressoras das marcas: Diebold, Epson, Bematech, Print iD e Outra (consulte o suporte para mais detalhes).


Como funcionará a venda de Ingressos no Estacionamento.Net?

Feito todos os procedimentos e configurações, basta entrar no Módulo Estação do sistema, para começar a fazer a venda de ingressos do local.

Entradas

Em Entradas - Nova Entrada, selecionamos o tipo de ingresso a ser vendido e a quantidade. Após, basta clicar em Gerar Registro, para criar o ticket da entrada.

Pagamentos

No menu Pagamentos - Novo Pagamento, realizamos a busca pelo número do ingresso para o pagamento do mesmo, esse número pode ser visto na tela de Entradas ou no próprio ingresso.

Nessa tela ainda podemos selecionar o convênio configurado no sistema, tipo de pagamento, incluir o CPF ou CNPJ no recibo, entre outras opções.

Saídas

Em Saídas - Registrar Saída, incluímos o número do ingresso para validar e liberar a saída do local.

Aviso
Para efetuar a saída é necessário antes que o ticket tenha sido previamente pago.

Caixa

Na tela Caixa, o usuário verá onde é realizado o fluxo de caixa da estação, com todos as vendas, aberturas de caixa, sangrias e entrada de troco.


Em caso de dúvidas, consulte o Suporte.

Software: Secullum Estacionamento
Categoria: Suporte
 
Última Atualização: 12/05/2022
Quantidade de Acessos: 1133

Suporte Técnico

A Secullum presta suporte por intermédio de conceituadas revendas distribuídas pelo território nacional. Contacte a revenda que comercializou o sistema para obter suporte. Caso você não saiba qual revenda atende sua empresa, ou esteja encontrando dificuldades no contato ou atendimento com a revenda, por favor entre em contato conosco.

Navegador não suportado

Você está utilizando um navegador que não é suportado. Versões antigas de navegadores não possuem as funcionalidades necessárias para que você tenha uma boa experiência e podem possuir problemas de segurança. Por favor, atualize para a última versão de um dos seguintes navegadores:

Fale Conosco pelo WhatsApp