Common questions
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BackQual a diferença entre Falta e Atraso no Ponto Secullum 4?
Na tela de Cálculos temos estas duas colunas:
A coluna ATRAS. mostra as horas calculadas por batidas fora do horário, inclusive as que estão dentro da tolerância, sendo entradas atrasadas ou saídas antecipadas.
A coluna FALTAS mostra as horas calculadas por batidas fora do horário, somente o que está fora da tolerância, sendo entradas atrasadas ou saídas antecipadas.
OBS: O Ponto Secullum 4 não calcula atraso quando o dia estiver assinalado com o Compensado, ou quando o horário estiver salvo com a opção "Calcular faltas somente para dia inteiro".
Também não será calculado atraso se o período correspondente estiver abonado parcialmente, através do botão Abono na tela de Cartão Ponto.
Exemplo:
Horário: 08:00 - 12:00 - 13:00 - 18:00
Batidas: 08:00 - 12:00 - 13:00 - 17:00
Atrasos: 01:00 (sem abono)
Atrasos: 00:00 (com abono de 17:00 às 18:00 o sistema não mostra mais atrasos)
Em caso de dúvidas, contate o Suporte.
Suporte Técnico
A Secullum presta suporte por intermédio de conceituadas revendas distribuídas pelo território nacional. Contacte a revenda que comercializou o sistema para obter suporte. Caso você não saiba qual revenda atende sua empresa, ou esteja encontrando dificuldades no contato ou atendimento com a revenda, por favor entre em contato conosco.