O Secullum Ponto Virtual junto ao Secullum Ponto Web é um aplicativo para a inclusão de ponto, de forma coletiva. Com ele, as validações são otimizadas, garantindo precisão, segurança e agilidade. Tudo isso, torna o Secullum Ponto Virtual a escolha perfeita para empresas que buscam uma solução eficaz e econômica.

Com o recurso de reconhecimento offline, o Secullum Ponto Virtual possibilita que todos possam utilizar essa tecnologia, ainda que seja em ambientes sem acesso à internet. Inclusive em contextos de empresas com funcionários em locais remotos, onde seria impossível a marcação de ponto com tecnologias que dependem de uma conexão de rede.

Neste manual, vamos explicar como configurar a Licença Facial no aplicativo, permitindo que os colaboradores façam marcações usando o reconhecimento facial, mesmo sem conexão com a internet.

Importante
- Para usar a Licença Facial, você precisará comprá-la, pois ela tem um custo adicional. Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso Setor Comercial;

- Esta funcionalidade está disponível apenas para Android e a partir da versão 1.1.0 do Secullum Ponto Virtual.

🚩 Como contratar o serviço?

Para a contratação da Licença Facial, devemos preencher o formulário abaixo, para que o Suporte da Secullum envie a licença para ativação:

✅ Ativando a Licença Facial no dispositivo

Para ativar a licença no dispositivo, siga os passos abaixo: 1) Dentro do aplicativo Secullum Ponto Virtual, acesse: Configurações - Biometria Offline;

2) Na tela seguinte, marque a opção Usar Reconhecimento Offline, em seguida, clique emAtivar Licença;

3) Em Tipo de licença, escolha Internet. Depois, navegue até a pasta onde a licença está salva, selecione-a e clique em Ativar;

- Nesse passo, os caminhos podem ser diferentes, dependendo do dispositivo e local salvo do arquivos.

4) Na sequência, clique em Verificar Arquivos e Licença e aguarde o download e ativação da Licença Facial;

Abaixo, um vídeo explicativo de como ativar a Licença Facial:

📢 Funcionamento do Secullum Ponto Virtual com a Licença Facial

• O aplicativo precisa estar na versão 1.1.0 ou superior;
• É obrigatório adquirir a Licença Facial para utilizar o Reconhecimento Facial no aplicativo Secullum Ponto Virtual;
• O aplicativo Ponto Virtual não terá suporte para Reconhecimento Facial Online [Bioweb];
• Qualquer plano do Secullum Ponto Web passa a permitir reconhecimento facial, através da Licença Facial;
• O uso do aplicativo Ponto Virtual é gratuito, e os registros feitos por Teclado, QR Code e Código de Barras não exigem licenças adicionais ou custos extras;
• O aplicativo Ponto Virtual está disponível apenas para a plataforma Android;
• No Ponto Virtual, o reconhecimento facial verificará as fotos dos colaboradores localmente, ou seja, usando apenas as imagens salvas no dispositivo. Nessa situação, você pode optar por dois caminhos:
  • Com o app Ponto Virtual conectado à internet, envie os dados dos colaboradores do Ponto Web para o Ponto Virtual e, em seguida, cadastre as fotos dos colaboradores diretamente no dispositivo;
  • Com o app Ponto Virtual conectado à internet, envie os dados dos colaboradores do Ponto Web para o Ponto Virtual, com as fotos e biometrias faciais já cadastradas no sistema de ponto;
• Por padrão, enviamos a licença de 7 dias com a prova de vida, pois é a licença que atenderá a maioria dos clientes. Esta licença faz uma validação de tempos em tempos pela internet;
• Para ativar essa licença, é necessário ter acesso à internet;
• Depois de ativada, o equipamento pode ficar sem internet por até 7 dias;
  • No entanto, se o equipamento for reiniciado, será necessário conectar à internet novamente para reativar a licença, pois a reinicialização, interrompe o serviço que estava em execução.
• Entrada: Quando um usuário chega ao local, ele deve se aproximar do dispositivo e realizar a marcação usando o reconhecimento facial, registrando sua entrada;
• Reconhecimento Facial: Sem internet, o Secullum Ponto Virtual irá comparar a sua face com a foto cadastrada no próprio aparelho. Realizando a validação da identidade da pessoa, as informações de identificação serão salvas na memória do dispositivo até ele possuir internet para realizar o envio;
• Saída: Quando o usuário deseja sair do local, ele deve se aproximar novamente do dispositivo de leitura e registrar sua saída. O dispositivo irá novamente capturar as informações necessárias para realizar a identificação do usuário;
• Sincronização dos dados: Havendo conexão com a internet no dispositivo, uma mensagem de Sincronizando registros aparecerá na tela inicial do app, indicando que as marcações estão sendo importadas para o sistema de ponto;

⚠️ Cuidados durante o cadastramento de fotos para o uso da Licença Facial ⚠️

No vídeo abaixo, mostramos os cuidados que devem ser tomados durante o cadastramento das fotos dos colaboradores, essas informações são de suma importância para que o app realize as comparações corretamente e agilize o processo de reconhecimento dos colaboradores.

⚠️ Cuidados que devem ser tomados após a ativação da licença no Secullum Ponto Virtual ⚠️

Meu aplicativo Secullum Ponto Virtual fechou no tablet, ao realizar marcações faciais está solicitando para inicializar a licença novamente, o que devo fazer?

1️⃣ Ativação Automática

• Ao abrir novamente o Ponto Virtual com internet, os colaboradores poderão registrar o ponto normalmente;
• Nesse primeiro registro, o sistema irá fazer a ativação da licença novamente, o que demorará alguns segundos a mais para essa primeira marcação, aparecendo a mensagem Processando em tela, após isso, o ponto é registrado;

2️⃣ Ativação Manual

• Abra o Ponto Virtual, vá até o caminho: Botão - Biometria Offline - Verificar Arquivos e Licença. Para esse passo, é necessário que o tablet esteja com internet.

Importante
É imprescindível que o dispositivo esteja conectado à internet ao usar a funcionalidade de biometria offline pela primeira vez após abrir o aplicativo.

Quero bloquear as pessoas de mexerem no tablet e deixar o Secullum Ponto Virtual em primeiro plano, é possível?

1️⃣ - Sim é possível e dependerá do seu aparelho, para tablets Samsung, criamos um material para deixar o app Ponto Virtual fixo, clique aqui para maiores detalhes;

2️⃣ - Nos últimos dias, a Secullum fechou parceria com uma empresa que atua no bloqueio de aplicativos e intrusos no tablet. Para receber mais informações sobre essa integração, clique aqui;

⚠️ Cuidados que devem ser tomados para evitar a invalidação ou perda da Licença Facial ⚠️

1️⃣ - Não desinstale e reinstale o aplicativo, pois isso pode comprometer as configurações da licença e invalidá-la. Se isso acontecer, você precisará solicitar uma nova licença ao suporte, justificando o motivo;

Observação
Os registros realizados no Ponto Virtual são armazenados na memória do dispositivo até a sincronização. Se o aplicativo for desinstalado antes da sincronização, esses registros poderão ser perdidos.

2️⃣ - Evite limpar os dados do aplicativo, pois isso pode apagar informações essenciais, como arquivos de configuração, caches e, principalmente, os dados de licenciamento. Sem essas informações, o aplicativo pode não funcionar corretamente, o que pode resultar na perda da licença;

3️⃣ - Não reiniciar o tablet ou celular: Se o dispositivo for reiniciado ou o aplicativo for fechado, uma nova validação da licença será necessária. É crucial que o dispositivo esteja conectado à internet, pois, sem conexão, essa validação não poderá ocorrer, o que pode afetar o funcionamento da licença.

Com o recurso de Reconhecimento Offline, o Secullum Ponto Virtual proporciona uma solução eficiente e confiável para o controle de acesso de funcionários, visitantes e prestadores de serviços em empresas e organizações.

Em caso de dúvidas, consulte o Suporte.