A partir de agora, sua empresa poderá contar com mais um auxilio para ensinar o Ponto Secullum 4 para os clientes finais: criamos as vídeo-aulas do software Ponto Secullum 4 (Cliente final)! A ideia de fazê-lo surgiu a partir da necessidade demonstrada por clientes e revendas de terem informações mais detalhadas sobre as principais funcionalidades do sistema.

É um novo produto que agrega valor a implantação e ao atendimento para o cliente final, que terá um conhecimento mais amplo do sistema. Indique, venda e gere mais resultados para sua empresa e cliente. Destacamos abaixo as principais vantagens para o cliente final e para a revenda ao utilizar / comercializar mais este produto da Secullum Softwares. Interessante destacar que não são poucas!!!

Vantagens para o Cliente Final:

- Complementar o curso básico de implantação passado pela revenda - geralmente com duração de 1 (uma) hora;
- Direcionado para o RH da empresa. Importante destacar que caso haja troca do responsável do RH, cliente poderá adquirir o curso com a revenda novamente, para preparar este funcionário; - Assistir a quase 7 (sete) horas de curso de qualquer lugar e em qualquer horário, durante 15 dias; - Ver de maneira objetiva as principais funcionalidades do software - desde cadastrar um simples horário de trabalho a configurar e utilizar escalas cíclicas ou mensais, configurações avançadas de extras e como por exemplo ativar e utilizar o Banco de Horas! Estes por exemplo são os vídeos que o cliente poderá visualizar. Observe que o curso está dividido em três módulos. Iniciamos com um conteúdo mais básico, em seguida intermediário, até o avançado:

Vantagens para a revenda:

- Fazer com que o cliente conheça o software de maneira mais aprofundada. Ao conhecê-lo mais, consequentemente usará de forma mais completa suas funcionalidades e sua satisfação será maior com a nossa solução; - As dúvidas que surgirem durante e depois do curso seguem sendo esclarecidas pela revenda. Ordem de atendimento segue a mesma, de acordo com nossa política de comercialização: Secullum <-> Revenda <-> Cliente; - No curso sugerimos como o cliente deverá solicitar o suporte técnico para a revenda – o que especificar no e-mail, arquivos que geralmente são solicitados e usados em determinados casos, etc; - É importante frisar que dúvidas mais básicas este cliente não terá mais, e que consultará o suporte da revenda com dúvidas mais elaboradas e direcionadas. Assim, aproveitará melhor o suporte técnico da própria revenda, otimizando tempo de atendimento; - Fidelização do cliente. Mesmo que o cliente que fez o curso mude de empresa, vai desejar usar o nosso software na outra, caso ainda não tenha... Logo, temos mais vendas como consequencia! - Comercialmente também vamos atuar em prol da revenda, destacando produtos que no treinamento básico da revenda não é passado, como por exemplo: Módulo Web na Nuvem, vantagens da mensalidade e solicitação de crachás. * Ou seja, após assistir ao curso, o cliente poderá estar ligando para a revenda para solicitar estes serviços - vantagem para a revenda, que além de treinar ao seu cliente, poderá aumentar suas vendas. Sugerimos que incluam este curso (produto) também na própria proforma de futuros clientes, e inclua as vantagens dele fazer o curso, citadas acima! Exemplo: > Relógio Ponto (REP) : x valor > Software gerenciador de ponto : x valor > Treinamento de implantação – básico (1 h) : Gratuito > Curso Vídeo Aula Secullum Online (7 hs) : x valor Entre em contato com a consultora comercial da sua região, saiba mais informações referentes ao valor de investimento e disponibilidade para visualização do vídeo.