A mensagem Bad file name or number ocorre quando não há permissão para acesso completo de um usuário a um determinado arquivo (normalmente o banco de dados).

Este erro pode ocorrer também quando o software está compartilhado em rede. Nestas situações, é possível que o usuário do micro não possua permissões de acesso ao arquivo, portanto, irá aparecer esta mensagem.

Em ambos os casos, deve-se verificar junto a equipe de TI do cliente, as propriedades e privilégios para este usuário ler e gravar arquivos. Deve-se verificar também se o diretório do sistema ou arquivo, está sendo salvo como propriedade Somente Leitura. Se estiver, esta propriedade deve ser desmarcada.

Persistindo o problema, contate o suporte.