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O que fazer se ocorrer mensagem de erro "75 - Path/File acess error" no Secullum Ponto Offline?

Este erro acontece pois o sistema não tem permissão para acessar o arquivo solicitado.


Pode ocorrer este erro durante esses processos:

  • Importar um arquivo AFD;

  • Importar/Fazer um backup;

  • Comunicação com equipamentos;

  • Concluir cadastro Empresa/Funcionário.


Para solucionar o problema devemos:

  • Revisar as Pastas de instalação do sistema e de comunicação do equipamento, dar Permissões e/ou desmarcar somente leitura;

  • O arquivo de backup não deve ser criado/estar na área de trabalho e a pasta para importar/exportar o arquivo deve ter todas as Permissões;

  • Verifique se o arquivo SP.exe, não está marcado como somente leitura.


Persistindo o problema, consulte o suporte.

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Software: Secullum Ponto
Categoria: Suporte
Última atualização: 17/08/2026
Quantidade de acessos: 3503

Suporte Técnico

A Secullum presta suporte por intermédio de conceituadas revendas distribuídas pelo território nacional. Contacte a revenda que comercializou o sistema para obter suporte. Caso você não saiba qual revenda atende sua empresa, ou esteja encontrando dificuldades no contato ou atendimento com a revenda, por favor entre em contato conosco.

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