Logotipo da Secullum

Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Voltar

Equipamentos Integrados no Linux/macOS - Secullum Ponto Web

Aqui você encontra informações de compatibilidade do Agente de Comunicação do Secullum Ponto Web em relação às plataformas suportadas (sistemas operacionais), os pré-requisitos necessários para o correto funcionamento e quais equipamentos são compatíveis com a execução multiplataforma.

Também poderá fazer download dele clicando no link da versão do sistema operacional correspondente.

O uso do Agente de Comunicação se faz necessário para que o Secullum Ponto Web consiga se comunicar com os seus equipamentos de relógio ponto, em razão de alguns equipamentos não disporem de tecnologia interna para tal.


Plataformas Suportadas

A partir da versão 0.0.29, o Agente de Comunicação do Secullum Ponto Web suporta execução nas seguintes plataformas:

Microsoft Windows

  • Windows 7 ou versões superiores
  • Pacote tipo EXE auto instalador

Apple macOS

  • macOS 10.12 “Sierra” ou versões superiores
  • Pacote tipo PKG instalador Mac OS X
  • IMPORTANTE: Para desinstalar o pacote é necessário rodar manualmente o script unninstall.sh presente na pasta.

Linux

  • Debian 11 ou versões superiores
  • Ubuntu 15.4 ou versões superiores
  • Linux Mint 17 ou versões superiores
  • Pacote tipo DEB instalador Debian
  • IMPORTANTE: Requer interface gráfica GNome.


Equipamentos compatíveis com a execução multiplataforma

Os seguintes equipamentos são compatíveis com a execução multiplataforma:

  • Control iD
    • Rep iDClass
  • Henry
    • Todos os equipamentos integrados com o Secullum Ponto Web
  • RW Tech
    • Rep iPointLine
  • Trix
    • XRep 520
  • TopData
    • Inner Rep Plus

Os demais equipamentos são compatíveis apenas com a plataforma Microsoft Windows.


Pré-requisitos e Funcionamento

O Agente de Comunicação do Secullum Ponto Web é formado por

  • Um serviço que roda em segundo plano no sistema operacional e que de fato realiza a comunicação com os equipamentos e o servidor do Secullum Ponto Web;

  • Um aplicativo que permite a configuração da Conta Secullum, Banco de Dados e Equipamentos controlados;

  • Diversos outros arquivos que servem de apoio para a comunicação com os equipamentos e os sistemas operacionais.

Para sua execução, o serviço de comunicação necessita apenas de conexão irrestrita com a internet e, dependendo do equipamento, liberações especiais no firewall do computador que está sendo executado. Já o aplicativo necessita de acesso administrador para iniciar/parar a execução do serviço.


Demais recursos disponíveis apenas para a plataforma Windows

  • Atualizações Automáticas
  • Scanners de biometria USB


Em caso de dúvidas, consulte o Suporte.

Software: Secullum Ponto Web
Categoria: Suporte
 
Última Atualização: 08/12/2023
Quantidade de Acessos: 5509

Suporte Técnico

A Secullum presta suporte por intermédio de conceituadas revendas distribuídas pelo território nacional. Contacte a revenda que comercializou o sistema para obter suporte. Caso você não saiba qual revenda atende sua empresa, ou esteja encontrando dificuldades no contato ou atendimento com a revenda, por favor entre em contato conosco.

Navegador não suportado

Você está utilizando um navegador que não é suportado. Versões antigas de navegadores não possuem as funcionalidades necessárias para que você tenha uma boa experiência e podem possuir problemas de segurança. Por favor, atualize para a última versão de um dos seguintes navegadores:

Fale Conosco pelo WhatsApp