Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
VoltarSecullum Ponto - Política Comercial
Planos Web
Tipo de Licenciamento: Mensal
Para determinar qual plano contratar, considere as seguintes perguntas...
Quantos funcionários serão controlados?
Os planos Basic, Pro e Ultimate são cobrados por quantidade de funcionários. Preço único para até 10 funcionários. Acima, cobrança por funcionário, sendo que quanto maior a quantidade, menor o valor por funcionário.
Qual plano atende as necessidades de meu cliente?
Consulte na Lista de funcionalidades as características de cada plano
Se o cliente quiser apenas comunicar com os relógios ponto, quantos equipamentos serão utilizados?
O plano Gateway é cobrado por quantidade de equipamentos e serve apenas para comunicação, não tratamento de ponto.
Caso o cliente queira utilizar tablets e Reconhecimento Facial como equipamentos, quantos tablets serão utilizados?
O Secullum Ponto Virtual, que é o aplicativo que roda nos tablets para coletar as marcações com Reconhecimento facial , tem licenciamento por equipamento, sendo que no plano Ultimate, a primeira licença é gratuita.
O cliente deseja alguma funcionalidade de RH, que não seja diretamente relacionada a ponto?
As funcionalidades de RH estão disponíveis no plano Ultimate e serão precificadas a parte, a partir de Janeiro de 2025.
Plano Offline
Tipo de Licenciamento: Mensal ou Anual
Para determinar quais sistemas e adicionais contratar, considere as seguintes perguntas...
Quantas localidades terão banco de dados?
A licença controla várias empresas em um banco de dados. Se houver a necessidade de instalar mais de um bancos de dados, considere mais uma licença com seus devidos adicionais de funcionários.
Quantos funcionários serão controlados?
Cada banco de dados terá uma licença principal, que controla até 30 funcionários. Se existir a necessidade de mais funcionários, considere um dos adicionais abaixo:
Secullum Ponto Offline 31 a 50 funcionários
Secullum Ponto Offline 51 a 100 funcionários
Secullum Ponto Offline 101 a 200 funcionários
Secullum Ponto Offline 201 a 400 funcionários
Secullum Ponto Offline 401 a 600 funcionários
Secullum Ponto Offline 601 a 800 funcionários
Secullum Ponto Offline 801 a 1.000
Acima de 1000 funcionários, o valor cobrado é por funcionário:
Secullum Ponto Offline Acima de 1.000 funcionários, valor unitário
Observação importante: a licença principal não soma a quantidade de funcionários com a adicional de funcionários. Exemplo: para uma empresa de 60 funcionários, é requerido:
Secullum Ponto Offline 1 a 30 funcionários - Licença Principal
Secullum Ponto Offline 51 a 100 funcionários
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Suporte Técnico
A Secullum presta suporte por intermédio de conceituadas revendas distribuídas pelo território nacional. Contacte a revenda que comercializou o sistema para obter suporte. Caso você não saiba qual revenda atende sua empresa, ou esteja encontrando dificuldades no contato ou atendimento com a revenda, por favor entre em contato conosco.