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Preguntas frecuentes

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Secullum Acceso.Net - Paso a Paso

Secullum Acceso.Net

Para iniciar el uso del Secullum Acceso.Net, ejecute los pasos abajo relacionados:

  • 1) Verificar Pre-requisitos: informaciones para el distribuidor solamente;
  • 2) Instalar el programa: informaciones para el distribuidor;
  • 3) Registro de Equipos: informaciones para el distribuidor;<
  • 4) Registrar Empresa: informaciones para el distribuidor, solamente Informaciones para su cliente;
  • 5) Pantalla de Horarios;
  • 6) Pantalla de Personas;
  • 7) Pantalla de Llamar En Línea;
  • 8) Pantalla de Seguimiento;
  • 9) Pantalla de Acceso Personal;
  • 10) Copia de Seguridad;
  • 11) Módulo Recepción;
  • 12) Versiones de Acceso.Net: informaciones para el distribuidor solamente;

Verificación de Pre-requisitos:

Confirme antes de hacer la instalación que cumple con todos los requisitos.

Pre Requisitos para Instalación del sistema:

  • Sistema Administrador de Banco de Datos (SQL Server, Oracle o Firebird);

  • Microsoft.Net Framework 4.0 o superior;

  • Prerrogativas del Administrador para Instalar / Ejecutar el programa;

  • Mire las configuraciones regionales de su sistema operacional. Abajo tenemos un link con ejemplos:

  • Después de hacer las instalaciones y las configuraciones, reinicie la computadora;
  • OBS.: Todas las versiones de SQL Server superiores a la versión 7.0 están siendo bien soportadas en el sistema.

Hardware que se requiere para ejecución del programa:

  • Windows XP (SP2) o superior;

  • Procesador: 1GHZ Pentium o equivalente;

  • Memória RAM: 512 MB;

  • HD: 500 MB;

  • Resolución: 1024x768;

Hardware sugerido:

  • Multiprocesador de datos, arriba de 3 Ghz (multi-core u otros procesadores);

  • Memória de 4 Gb;

  • 10 Gb de espacio mínimo en el disco;

  • Resolución 1024 X 768;

  • Observación: Vea las características del Secullum Acesso.Net, en este link abajo:

Instalar el programa:

Para realizar la instalación del software Secullum Acesso.Net, usted debe hacer download de los archivos de instalación. Sigue los pasos abajo:

  • 1) Abra el sitio de Secullum: https://www.secullum.com.br/es/;
  • 2) Clic en “Productos;
  • 3) Seleccione Secullum Acesso.Net;
  • 4) Mire la opción de Instalación de nuevo sistema”;

Instalación de un nuevo sistema:

Hay otros archivos interesantes para uso del distribuidor en esta guía. Lea cuando tenga la posibilidad.

  • Después de hacer download, instale el archivo;

  • Registro de Equipos: Antes de hacer el registro de la empresa, es obligatorio hacer los registros de los equipos que van a ser usados;

  • Para hacer download del paquete de comunicación: Hable con soporte técnico (soporte@secullum.com.br) para confirmar si tiene para el equipo que va a usar y solicite su link;

  • Ejecute download de esto y seleccione la instalación en modo de Administrador;

  • Para hacer los registros: Entre en el menú Mantenimiento > Equipos > Controladoras de Acceso > Registros;

    • Registre el equipo, informando correctamente el tipo;

    • Configure de acuerdo a lo que va a usar;

    • Los pruebas de comunicación con el software deben ser hechas con su fabricante primero;

    • Después de concluir, los registros, haga el registro de la empresa.

Registrar Empresa:

Después de hacer el registro de equipos, podremos hacer el registro de la empresa. La primera empresa registrada es la principal usada para registro – observe la empresa que se ve con el fondo amarillo en el ejemplo de la imagen abajo (SECULLUM SOFTWARES).

Registrar Empresa

Registro de la Empresa Principal: Para hacer Registro, siga estos pasos:

  • Entre en menú Registros - Empresa;<

  • Informe los datos de registro – Observe el ejemplo de la imagen de abajo:

Registro de la Empresa
  • Los Campos indispensables son:

    • Nombre de la Empresa;
    • RUC, RUT o RFC (debe ser correcto);
    • Inscripción Estadual;

OBS: Si usted cambia una de estas informaciones: nombre de la Empresa o RUC, después de haber registrado el sistema, tendrá que solicitar nuevo registro;

La imagen de “Logo” será impresa en todos los reportes.

Configurar Registro:

Para configurar, siga estos pasos:

  • Entre en menú Registros- Empresa - botón Registro - botón Configurar;

  • Tenemos esta pantalla:

Configuracion de Registro

Vamos a dividir por partes estas opciones para mejor comprensión:

  • Cantidad de personas:
Cantidad de Personas

Usted debe saber cuántas personas que no sean “Visitantes” van ser “Activas” en la base de datos. Ejemplo:

  • En un cliente vamos a tener un total de 450 personas, con registros fijos – empleados por ejemplo.
  • En este caso, podrá seleccionar la opción de “Hasta 600 personas”.

En este mismo cliente sabemos también que tendremos en promedio 800 personas con la clasificación de “Visitante” activas.

En el software hay un límite de registro de “Visitantes”: es tres veces el valor de total de personas seleccionadas.

Cómo antes seleccionamos la opción de “Hasta 600 personas”, en este será posible registrar máximo 1800 personas con clasificación “Visitante”.

  • Cantidad de equipos usados en el software:

Informe en este campo la cantidad total de equipos que están registrados en su software.

Cantidad de Equipos
  • El registro de la empresa principal da derecho a un equipo;
  • Si su cliente tiene 5 equipos registrados, entonces, debe llenar el campo con el valor “5”;
  • Sobre valores, tendremos 4 licencias adicionales por equipo.

Tipos de Registro:

Informe en este campo la cantidad total de equipos que están registrados en su software.

Tipos de Registro

Registro Normal

Cuando registramos de esta forma, el cliente tiene derecho a tener la licencia de uso fija del software. En esta forma, el software no es actualizado de forma automática, sólo con mensualidad.

  • La inscripción es válida sólo hasta una fecha especifica

Use esta opción cuando el cliente quiere probar el software por un corto período, con todas las funcionalidades.

Si no se registra el software, no será posible:

  • Imprimir los reportes;

  • Salvar los reportes;

  • Y tendrá límite de 40 entradas en este.

Mensualidad

Use en su cliente la opción de servicios de mensualidad. Mire las ventajas en estos links:<

Backup Remoto:

Programe el software de su cliente para hacer backup en nuestro servidor de datos:

Actualizaciones automáticas:

Siempre que abra el software, verifique si tiene alguna nueva versión. Así, su cliente va a tener un software siempre actualizado:

Evolución del Producto:

Cuando haya un nuevo producto, el cliente con mensualidad no pagará para migrar para este nuevo software.


Registrar Horarios:

Para hacer el registro de horario, siga los estos pasos:

  • Para abrir la pantalla de “Horarios” clique en el botón “Horarios” en el menú principal del software o en menú Registros - Horarios;
  • Clic en el botón “Añadir”;
  • Informe un nombre de fácil identificación;
  • Clic en el botón “Añadir” - en esta pantalla, hace las configuraciones necesarias.
  • Mire un ejemplo abajo:
Horario
  • Seleccione los días en que sea posible hacer acceso;
  • Los horarios de acceso;
  • Es posible definir el número de accesos, entre otras opciones. Estas son las más básicas. Para más información, consulte nuestro soporte.

Abajo tenemos ejemplo de la pantalla de “Horarios” – dónde lista los horarios registrados (Empleado / Visitante).

En lado derecho, tenemos el horario de ejemplo “Empleado”, en que fueran configurados fechas de horarios.

Catastros de Horarios

Estos horarios podrán ser usados en el menú “Registro de Personas”. Las personas que tienen estado cómo libre no quedan vinculadas a un horario.


Pantalla de Personas:

Use esta pantalla para hacer los registros de Personas.

Pantalla de Personas

Los campos principales son: Nº Identificador / Nombre / Clasificación (Auto registro) / Empresa y Estado.

Estado tenemos las opciones de:

  • Activo: persona quedará ligada a un horario;

  • Bloqueado: persona tendrá acceso bloqueado en los equipos;

  • Libre: persona tendrá acceso libre** en los equipos;

  • Desconectado: persona desconectada, no va a hacer accesos y no es incluida en los totales de personas para registro**. Mire que en el software es por la cantidad que están siendo utilizadas.

Estas son las principales opciones para hacer registros. El software tiene muchas más. Recomendamos que usted consulte nuestra ayuda y soporte en caso de dudas.


Pantalla de Encender OnLine:

Use esta opción para encender la comunicación online. Con esta, el software va a comunicar en tiempo real con los equipos registrados y que tengan en su registro la opción de OnLine seleccionada.

En la imagen abajo tenemos dos equipos con la opcion de Online seleccionada – abra esta pantalla en menú Mantenimiento - Equipos - Controladoras de Acceso - Registro.

Catastro de Equipos

En la pantalla principal del software clic en el botón de:

Botón Encender OnLine

Después de clicar en este, abrirá esta pantalla abajo:

OffLine

Clic en el botón “Iniciar”, para encender la comunicación Online con los equipos:

OnLIne

Importante destacar que después de clicar en “Iniciar” en el “Agente del Servicio Online”, esto quedara activo en los Servicios del Windows – por esto su icono quedo de rojo para verde y su botón “Iniciar” quedo desactivado. Use el botón “Parar”, para detener este servicio.

Si hace clic en “Status da comunicação Online” (Status de la comunicación OnLine), abrirá una pantalla para visualizar el status de comunicación de cada equipo:

Status de la Comunicación

Observe, en este ejemplo, los equipos que no estan conectados. Por este motivo, su “Status” queda como “Desconectado”. Si estuvieran conectados, su “Status” seria “Conectado”.

Si hace click en “Visualizador de Acessos” (Visualizador de los Accesos), será posible mirar los accesos de la personas en una pantalla especial:

Visualizador de Accesos

Pantalla de Seguimiento:

Use esta pantalla para mirar en tiempo real los accesos que están siendo efectuados en los equipos.

Tiene varias opciones de filtros, para mirar los accesos.

Para abrir esta pantalla, clic en menú Informes - Seguimientos:

Pantalla de Acompañamiento

Pantalla de Acceso Personal:

Use esta pantalla para visualizar los accesos hechos por periodo y persona en los equipos.

También tenemos varios tipos de opciones, filtros y reportes.

En la imagen abajo sigue ejemplo de un periodo seleccionado con sus accesos en más de un equipo:

Pantalla de Acceso Personal

Copia de Seguridad:

Este recurso tiene grande importancia para su cliente. Con esto es posible hacer la copia de seguridad de su base de datos. Para hacer el backup, sigue estos pasos:

Entre en el menú Mantenimiento Banco de Datos - Copia de Seguridad;

En “Camino”, informe dónde el backup sea generado;

Clic en el botón “Ok” para generarlo.

Para generar backup automático, hace la programación deseada clicando en el botón “Programar”. Hable con nuestro soporte en caso de dudas.

Copia de Seguridad

Módulo Recepción:

El Módulo Recepción fue desarrollado para ser utilizado en recepciones, porterías de empresas y condominios. Tiene como su principal funcionalidad un registro simplificado de visitantes.

Entre otras opciones, están la impresión de sellos, impresión de informes, entre otros.

Recepción

Estos, son los pasos principales para configurar y explicar para su cliente en la implantación del software Secullum Acceso.Net.

En caso de dudas tecnicas, consulte nuestro sector de soporte.


Versiones de Acceso.Net:

El Acceso.Net posee otras dos versiones para su uso:

  • Secullum Acceso.Net WEB;
  • Secullum Mini Acceso.Net;

En la opción de “Registros”, miramos estas opciones para habilitar en el software.

Registros

Consulte los valores de estos en nuestro sitio https://www.secullum.com.br/es/ – en “Reventas”, o con el sector comercial.


Secullum Acceso.Net Web:

Acceso.Net también esta disponible en versión web. En esta versión el sistema tiene toda su interface y funcionalidad por medio de un browser para navegar por la web.

Para que el sistema pueda funcionar en esta versión, tenemos que ejercer algunos requisitos especiales, además de los que Acceso.Net Windows ya necesita y son elementales:

  • Instalación del Acceso.Net versión 1.0.28 o superior;

  • Microsoft Framework .Net 4.0;

  • Servidor Web que soporte páginas en Asp.Net;

  • Servicios de Informaciones de la Internet del Windows (IIS sigla en inglés);

Acceso.Net WEB

En Acceso.Net WEB usted tiene el Módulo Recepción y el sistema principal, así como en la versión Windows. La única diferencia entre la versión web y la versión Windows es que en la versión Web no tiene soporte al hardware , es decir, no es posible efectuar comunicación con los equipos.

Consulte con nuestro sector comercial su valor diferenciado y con el soporte para verificar los procedimientos de instalación.


Secullum Mini Acceso.Net:

Secullum Mini Acceso.Net

Desarrollado para pequeñas y medianas empresas el Secullum Mini Acceso.Net posee todas las funciones de un sistema normal, excepto las siguientes descripciones:

  • Registros de Procesos;
  • Seguimientos en Plantas Bajas;
  • Control de Cuentas Corrientes y Consumos;
  • Control de Vehículos;
  • Control de Beneficiarios;
  • Rutas en Niveles de Acceso;
  • Registro de Ambientes;
  • Restricciones a los usuarios del sistema mismo a las empresas, clasificaciones y equipos registrados;
  • Registro de Equipos Especiales para controles de automación;
  • Registro de Cámaras e Integración con sistemas DVR/NVR;
  • Versión disponible en la plataforma Web;
  • Control para más de 200 personas.

Habilite este en la opción de Registros.

Para aclarar dudas comerciales, consulte nuestro sector Comercial.

En caso de dudas referente al uso de este software, nuestro sector de Soporte Técnico está a su disposición para aclararlas.

Software: Secullum Acesso
Categoría: Soporte
 
Última Actualización : 10/05/2019
Cantidad de accesos: 1693

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